Whatsapp als neuer Kommunikationskanal

Veröffentlicht am: 09.03.2018 16:34:28
Kategorie: Shop News

Wir sind ja bekannt dafür, dass wir sehr kundenorientiert denken und auch dementsprechend handeln... Aus diesem Grund sind wir natürlich immer auf der Suche, unseren online Shop zu optimieren. Eine dieser weiteren Optimierungen möchten wir dir gerne aufzeigen.

Wir sind stolz darauf dir heute bekannt zugeben, dass wir per sofort Whatsapp als weiteren Kommunikationskanal eingeführt haben. Dieser ist ganz einfach anzuwenden. Dazu einfach das Whatsapp-Logo unten am Bildschirm rechts anklicken und dann mit uns in Kontakt treten.

Whatsapp

Whatsapp erkennt automatisch, ob du am Desktop-Computer arbeitest und das Logo anklickst, oder ob du das via das Handy das Logo berührst. Je nachdem bekommst du das Eine oder das Andere zu sehen. Nachfolgend zeigen wir dir gerne die beiden Wege auf.

via das Handy

Das ist durchaus der einfachste Weg, sofern du Whatsapp bei dir auf dem Smartphone installiert hast. Wenn du die App noch nicht installiert hast, dann mach doch das schnell (aber bitte immer aus den offiziellen Stores von Apple, resp. Google).

Wenn bei dir nun Whatsapp installiert ist und du das Logo anklickst, so öffnet sich die App und du kannst gleich mit uns chatten. Also ganz einfach!

via den Desktop-Computer

Dieser Fall ist etwas "schwieriger" aber selbstverständlich nicht unlösbar, denn auch wir haben es geschafft. Eine Vorbedingung ist, dass du ein Smartphone (iOS ode Android) hast, dieses Whatsapp installiert hat und dass du dich im gleichen wLAN Netz angemeldet bist.

Wenn die Bedingungen oben erfüllt sind, so kannst du dann das Whatsapp-Logo auf bei uns im Shop anklicken. Du wirst dann die folgende Seite zu sehen bekommen.

Whtsapp Web GUI

Öffne danach einfach WhatsApp auf deinem Handy, gehe in die Einstellungen der App und scanne den QR-Code. Wenn alles erfolgreich gewesen ist, dann wirst du gleich alle deine Chats auf dem Computer sehen, und neue Chats erstellen können. Solltest du Probleme haben, so hat Whatsapp eine gute Anleitung. Die vorhergehenden Schritte musst du nur einmal durchführen...

So, nun wünschen wir dir viel Spass mit dem neuen Feature auf unserem online Shop... Hast du Fragen? dann einfach fragen und das am besten gleich hier im Blogbeitrag...

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