Verpackung & Versand

Verpackung

Wir sind sehr daran bestrebt, die Umwelt so wenig wie nur möglich zu belasten! Aus diesem Grund sind unsere Paket-Stopfmaterialien aus nachwachsenden Rohstoffen (Mais- & Kartoffelstärke, resp. Papier) hergestellt. Diese Verpackungs-Chips sind zu 100% biologisch abbaubar!

Ab und an verwenden wir auch Stopfpapier, geschreddertes Papier, Kartonschnipsel oder andere Materialien, welche wir von Lieferanten in Paketen bekommen haben. Denn auch diese Materialien verdienen es nicht nur einmal gebraucht zu werden. Wir geben ihnen also mindestens eine zweite Chance.

Versandart

Die Pakete werden normalerweise 1-2 Tage nach Zahlungseingang (in der Regel aber viel viel schneller) durch die "Die Schweizerische Post AG" mit Bestellverfolgemöglichkeit (Track & Trace) und Ablieferung ohne Unterschrift geliefert.

Klimaneutraler Versand

Jede Transportdienstleistung belastet die Umwelt mit CO2-Emissionen. Dank dem «pro clima»-Versand können wir schon für wenige Rappen pro Sendung etwas Gutes für das Klima tun. Die Post investiert den Beitrag in hochwertige Klimaschutzprojekte im In- und Ausland. Dort werden Treibhausgase reduziert und die nachhaltige Entwicklung der Projektregion gefördert. Dadurch werden die CO2-Emissionen aus dem Transport der Sendung ausgeglichen.

Klimaneutraler Versand

Versandkosten

Die Versandkosten beinhalten die Verpackung sowie die Portokosten. Wir raten dir, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen und die Versandkosten werden für jede Bestellung einzeln verrechnet.
Das Paket wird auf das Risiko des Empfängers versandt.

Ab einem Warenkorbwert von CHF 100.-- erlassen wir die Versandkosten. Wenn der Betrag im Warenkorb erreicht wird, dann werden beim Bestellvorgang diese Kosten automatisch erlassen.

In speziellen Fällen werden wir die Bestellung auch als COD (cash on delivery - Nachnahme) versenden. Sollte dies der Fall sein, so werden wir vorgängig den Kunden darauf hinweisen, dass eine zusätzliche Gebühr entstehen wird. Nach aktuellem Stand der schweizerischen Post beläuft sich diese Gebühr auf CHF 15.-- (Stand August 2015).

Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet korrekte Adressangaben zu machen, alle Kosten die durch eine unzustellbare Sendung wegen falscher Adressangaben entstehen gehen zu Lasten des Käufers. Eine erneute Zustellung erfolgt erst, wenn diese Kosten beglichen sind.

Abholung

Eine Abholung der bestellten Ware direkt bei uns ist ebenfalls möglich. Damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden kann, werden wir per eMail informieren ab welchem Zeitpunkt die bereitgestellten Artikel bei uns abholbereit sind. Nach dieser Info bitte unbedingt einen Termin für die Abholung mit uns vereinbaren! Es wäre schade, wenn man unangemeldet vorbei kommt und dann niemand die Ware aushändigen kann. Zur einfacheren Orientierung haben wir auch gleich eine Karte erstellt.