Garantiebestimmungen

Die Firma DesiWeb's Geocaching-Shop, 5035 Unterentfelden gewährt für die Produkte, welche für den Gebrauch im Bereich Geocaching konzipiert und konstruierte Gerät/Utensil wurden, dem Endabnehmer eine Garantie von 24 Monaten.

  1. Mängel werden innerhalb der Garantiezeit durch uns beseitigt. Dabei erfolgt die Garantieleistung nach Wahl von DesiWeb's Geocaching-Shop durch Instandsetzung (Reparatur), Austausch mangelhafter Teile oder Austausch des Gerätes/Utensils. Die Ausführung von Garantieleistungen bewirkt weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit. Ausgewechselte Teile gehen in das Eigentum von DesiWeb's Geocaching-Shop über.
  2. Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemässer Handhabung oder Transport, Reparatur oder Umbauten durch nicht autorisierte Personen sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind. Werden insbesondere Betriebs- oder Wartungsanweisungen von DesiWeb's Geocaching-Shop nicht befolgt, so entfällt jede Garantie. Verschleissteile sind von der Garantie ebenso ausgenommen, wie Schäden, die durch Fremdkörper entstanden sind.
  3. Als Nachweis für den Garantieanspruch gilt die Kaufquittung (resp. die Bestellnummer - ersichtlich im Kundencenter). Um die Abwicklung zu vereinfachen, sollte die Kaufquittung zusätzlich – falls möglich – folgende Angaben enthalten: Name und Adresse des Käufers sowie die Seriennummer des Gerätes.
  4. Die Garantieleistungen werden in der Schweiz erbracht. Für Geräte/Utensilien, welche in der Schweiz erworben und in ein anderes europäisches Land gebracht wurden, werden ebenfalls in der Schweiz die Garantieleistungen erbracht. wobei die Transportkosten hin und zurück durch den Endabnehmer zu tragen sind.
  5. Diese Garantie deckt Transportkosten und alle Transportrisiken in direktem oder indirektem Zusammenhang mit der Garantie für das Produkt nicht ab. Innerhalb der Garantiezeit werden die Transportkosten in der Schweiz zwischen Kunde und DesiWeb's Geocaching-Shop je zur Hälfte aufgeteilt.
  6. Die Garantieleistungen werden in der Schweiz erbracht, nach vorheriger Absprache mit der Service-Hotline unter der Rufnummer 031 742 0 743 (zum Ortstarif), oder via Kontaktformular und per Zusendung an oder durch Übergabe an:

DesiWeb's Geocaching Shop
Martin Weber
c/o Kundendienst
Moosackerweg 17
5035 Unterentfelden

Tel.-Nr.: 031 742 0 743 (zum Ortstarif)
eMail:  kundendienst@shop.desiweb.ch
Erreichbarkeit: Montag-Freitag 08:00 - 12:00 und 13.30 - 17:00 Uhr